3月30日，一位北京的蔚来汽车用户在驾驶车辆时遇到电门踏板机械结构脱出故障；据其拍摄视频显示，电门踏板并未断裂，情况为踏板与底座脱离，车辆被迫停在路边。

蔚来汽车对该案例进行了回应，称：

车辆电门踏板材质和设计选择与行业内主流做法一致；用户车辆电门踏板因向上拔拽的外力作用导致机械结构脱出，未发生断裂；车辆在正常行驶过程中，下踩电门踏板不会引起类似情况。目前，该用户车辆脱出的电门踏板已经完成安装复原，车

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